マッチングアプリで訪問介護員・介護事業所のお悩みを解決 | 訪問介護員と介護事業所をつなぐマッチングアプリを提供する「さんきゅーヘルパー」

年々介護職の需要が高まっている中、研修を受ければ働けるようになるのが介護ヘルパーです。しかし、介護ヘルパーを目指したいけれど自分に適性があるかわからない、という方も多いのではないでしょうか？

ここでは、介護ヘルパーに向いている人の特徴を紹介していきます。

人と接するのに抵抗がない

介護ヘルパーは人と接するのに抵抗がなく、コミュニケーション能力がある人に向いています。介護ヘルパーは職員や利用者様と常に接する必要があるため、良い人間関係を築くためにコミュニケーションを取ることが大切です。介護をしながら、コミュニケーションを根気よく続け信頼関係を作っていくことが求められます。

コミュニケーションが苦手な人でも心配ありません。介護ヘルパーも十人十色、利用者様も十人十色です。静かな人が好きな人もいれば、よくしゃべる人が好きな人もいます。しっかり向き合っていれば必ず感謝される職業です。

何事もポジティブに考えられる

介護ヘルパーはポジティブに考えられる人が向いています。働いている時に失敗をしたり、クレームを受けたりすることもありますが、その度に落ち込んでいては身も心も持ちません。特に、利用者様とトラブルになることはつきものなので、失敗をしても同じミスを起こさないようにし、常にポジティブでいることが大切です。

責任感がある

どんな仕事をするにしても大切なのは、責任感ではないでしょうか。特に介護ヘルパーは相手がいる仕事なので、途中で辞めることは簡単にできず、最後まで投げ出さずに行う必要があります。

さらに、スケジュール管理が必要な仕事のため、時間を正確に守ることも求められるでしょう。

言葉遣いと身だしなみを気に掛けられる

利用者様の中には言葉遣いと身だしなみが整っていなければ、介護ヘルパーを相手にしないという人もいます。利用者様に自分から挨拶をする、綺麗に制服を着こなすなどの礼儀を守りながら仕事を行うことが大切です。

介護ヘルパーの最大の魅力は、「ありがとう」と利用者様や利用者様の家族に言ってもらえること。元気のなかった利用者様がサービスによって元気になり、笑顔が増えていく過程を間近で見ることができます。「あなたが担当で良かった」、「ここを利用して良かった」という感謝の言葉をもらえることがやりがいになり、仕事への活力となるでしょう。

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介護ヘルパーは仲間や利用者様と良い人間関係を築くために、主にコミュニケーション能力が大切です。大変な面もありますが、利用者様に「ありがとう」という言葉をもらい、元気になる過程を間近で見ることで、やりがいを感じることができる素敵な仕事です。

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